{"id":423,"date":"2024-03-13T18:00:35","date_gmt":"2024-03-13T21:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/?page_id=423"},"modified":"2024-03-13T18:14:48","modified_gmt":"2024-03-13T21:14:48","slug":"politica-de-tratamento-de-dados-dos-colaboradores-da-alo-atendimento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/politica-de-tratamento-de-dados-dos-colaboradores-da-alo-atendimento\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de tratamento de dados dos colaboradores da alo atendimento"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"423\" class=\"elementor elementor-423\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1db319e2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1db319e2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-67bbcf03\" data-id=\"67bbcf03\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cb292ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4cb292ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.11.2 - 22-02-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h2><!-- wp:paragraph --><\/h2>\n<table><span class=\"custom\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"566\">\n<h2><strong><span class=\"custom\">POL\u00cdTICA DE TRATAMENTO DE DADOS DOS COLABORADORES DA ALO ATENDIMENTO<\/span><\/strong><\/h2>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\u00daltima Atualiza\u00e7\u00e3o: 8 de fevereiro de 2022<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Ol\u00e1! \u00c9 uma satisfa\u00e7\u00e3o contar com voc\u00ea no time da Alo Servi\u00e7os Empresariais Ltda.<\/strong> (\u201cAlo Atendimento\u201d ou \u201cn\u00f3s\u201d), empresa registrada sob o CNPJ n\u00ba 10.992.232\/0001-27).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A presente Pol\u00edtica de Tratamento de Dados (\u201cPol\u00edtica\u201d) <strong>explica de maneira clara e acess\u00edvel como as suas informa\u00e7\u00f5es e dados, enquanto Colaborador da Alo Atendimento, ser\u00e3o coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>\u00a0<\/strong> <strong><span class=\"custom\">O ACEITE DA NOSSA POL\u00cdTICA SER\u00c1 FEITO QUANDO DE SUA ADMISS\u00c3O NA ALO ATENDIMENTO, SENDO O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS, DURANTE O PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELE\u00c7\u00c3O, REGULADO POR NOSSA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE EXTERNA, QUE PODE SER ACESSADA EM NOSSO SITE E QUE FOI ACEITA POR VOC\u00ca QUANDO DE SUA CANDIDATURA.<\/strong> <strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>1. DADOS PESSOAIS<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>De acordo com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (\u201cLGPD\u201d), dado pessoal \u00e9 qualquer informa\u00e7\u00e3o que identifique voc\u00ea ou permita identific\u00e1-lo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Em raz\u00e3o de nosso processo de Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o s\u00e3o coletados alguns dados pessoais, conforme Pol\u00edtica de Privacidade externa, dispon\u00edvel em nosso site e aceita por voc\u00ea quando de sua candidatura em nosso processo de Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Os referidos dados, que s\u00e3o aproveitados quando de sua admiss\u00e3o e ao longo de sua jornada conosco, s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00b7 <strong>Identificadores pessoais.<\/strong>\u00a0Dados pessoais de sua titularidade, como: nome completo, nome social, data e local de nascimento, g\u00eanero, naturalidade, endere\u00e7o completo, telefone, e-mail, celular, estado civil, sexo, RG (n\u00famero, data de emiss\u00e3o e \u00f3rg\u00e3o emissor), CPF, CNH, PIS\/PASEP, Certid\u00e3o de Nascimento, Certid\u00e3o Militar, Certid\u00e3o de Casamento, Certid\u00e3o de Uni\u00e3o Est\u00e1vel, Certid\u00e3o de Quita\u00e7\u00e3o Eleitoral, nacionalidade, origem \u00e9tnica, dados de sa\u00fade (exame m\u00e9dico admissional, diagn\u00f3stico m\u00e9dico, como nos casos em que possui algum tipo de defici\u00eancia, como auditiva, f\u00edsica, visual, m\u00faltipla, entre outras, n\u00famero do registro m\u00e9dico e\/ou Cart\u00e3o Nacional de Sa\u00fade, tamb\u00e9m conhecido como \u201cCart\u00e3o SUS\u201d), filia\u00e7\u00e3o sindical, fotografias e dados biom\u00e9tricos (impress\u00e3o digital e\/ou reconhecimento facial) para utiliza\u00e7\u00e3o do ponto eletr\u00f4nico e\/ou ponto web.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00b7 <strong>Informa\u00e7\u00f5es de terceiros. <\/strong>Dados pessoais de terceiros relacionados, como familiares (ex.: nome dos ascendentes; nome dos descendentes e seus respectivos dados de CPF, RG, PIS\/PASEP, Cart\u00e3o SUS, Carteira de Vacina\u00e7\u00e3o, hist\u00f3rico escolar, grau de parentesco, sexo, estado civil, informa\u00e7\u00f5es do c\u00f4njuge, data de nascimento, nome da m\u00e3e, contato(s) de emerg\u00eancia), antigos empregadores e contatos de refer\u00eancia.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Ao fornecer \u00e0 Alo Atendimento dados pessoais de terceiros, como familiares, antigos empregadores e contatos de refer\u00eancia, \u00e9 de sua responsabilidade, sempre que necess\u00e1rio, obter permiss\u00e3o desses terceiros para divulgar tais informa\u00e7\u00f5es \u00e0 Alo Atendimento, estando ciente de que esses dados, quando fornecidos, estar\u00e3o automaticamente sujeitos ao conte\u00fado de nossas pol\u00edticas de privacidade e de tratamento de dados.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00b7 <strong>Hist\u00f3rico escolar e experi\u00eancia profissional.<\/strong> Dados relativos a empregos anteriores, qualifica\u00e7\u00f5es profissionais, idiomas, escolaridade, certifica\u00e7\u00f5es, diplomas, licen\u00e7as e associa\u00e7\u00e3o profissional, curr\u00edculo e carta de recomenda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00b7 <strong>Dados complementares.<\/strong> Dados complementares quando avaliados necess\u00e1rios e adequados sempre no limite do que for permitido e\/ou exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel (ex.: prefer\u00eancias pessoais e sociais e hobbies e respectivos dados banc\u00e1rios, como dados da conta corrente, cart\u00e3o banc\u00e1rio e PIX).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><span class=\"custom\">2. FORMAS DE COLETA DE DADOS PESSOAIS<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>N\u00f3s coletamos os seus dados pessoais das seguintes formas:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Informa\u00e7\u00f5es compartilhadas por voc\u00ea. <\/strong>Durante o processo de candidatura, ou mesmo durante o processo de admiss\u00e3o e ao longo de sua jornada conosco, voc\u00ea fornece dados pessoais diversos ou, ainda, a nossos parceiros contratados (ex.: empresa terceirizada de recursos humanos).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Em rela\u00e7\u00e3o ao dado biom\u00e9trico <\/strong><strong>impress\u00e3o digital<\/strong><strong> o dado \u00e9 cadastrado diretamente na m\u00e1quina de ponto eletr\u00f4nico, fixada internamente para registro de entrada e sa\u00edda do trabalho.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Em rela\u00e7\u00e3o ao dado biom\u00e9trico <\/strong><strong>reconhecimento facial<\/strong><strong> o dado \u00e9 cadastrado <\/strong><strong>atrav\u00e9s do ponto web, conforme instru\u00e7\u00f5es a serem disponibilizadas.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Ainda, poderemos utilizar um outro tipo de controle ponto, denominado \u201cponto por celular\u201d. Este sistema coletar\u00e1 dados de sua localiza\u00e7\u00e3o, no momento que voc\u00ea o estiver utilizando, para registro do ponto.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Envio de informa\u00e7\u00f5es por terceiro. <\/strong>Dados relacionados aos nossos colaboradores (voc\u00ea) e obtidos atrav\u00e9s de terceiros, como antigos empregadores, ag\u00eancias de emprego, recomenda\u00e7\u00f5es, ferramentas e servi\u00e7os de recrutamento dispon\u00edveis no mercado, nos limites permitidos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em bases de dados p\u00fablicas e\/ou abertas.<\/strong> Dados obtidos por meio de pesquisa em bases de dados p\u00fablicas, como site da Receita Federal, Tribunais, autoridades e \u00f3rg\u00e3os reguladores em geral, busca em m\u00eddias sociais abertas (ex.: LinkedIn), em sites de recrutamento (ex.: vagas.com, InfoJobs, entre outras) e pesquisa na internet de informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis ao p\u00fablico em geral, sempre em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>O nosso processo de admissional e demissional, assim como ocorre com o nosso processo de Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o, n\u00e3o envolve a tomada de decis\u00f5es automatizadas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ao longo de sua jornada conosco, poder\u00e3o ser disponibilizados acesso corporativo ao aplicativo 99pop ou similares, assim como endere\u00e7o de e-mail profissional. <strong>Os dados gerados no(s) aplicativo(s) de transporte, como o trajeto realizado (origem e destino), enquanto voc\u00ea estiver usando a sua conta profissional (leia-se o acesso e\/ou permiss\u00e3o de acesso disponibilizado pela empresa), assim como todas as atividades realizadas atrav\u00e9s de sua conta de e-mail profissional (leia-se a disponibilizada pela empresa, ainda que contenha o seu nome), como e-mails recebidos e enviados, n\u00e3o s\u00e3o considerados dados pessoais.<\/strong> Contudo, ainda que sejam assim considerados por eventuais autoridades, <strong>voc\u00ea est\u00e1 ciente que suas atividades dentro de tais ambientes \u2013 conta corporativa de e-mail e conta 99pop e\/ou similar disponibilizada pela empresa para uso profissional &#8211; s\u00e3o monitoradas pela Alo Atendimento, que poder\u00e1 utilizar as informa\u00e7\u00f5es coletadas dentro de seu leg\u00edtimo interesse, inclusive para fins judiciais.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Todas as liga\u00e7\u00f5es recebidas e\/ou realizadas por voc\u00ea, seja relacionada ao desempenho de sua atividade profissional ou n\u00e3o, <u>atrav\u00e9s dos n\u00fameros de telefones da Alo Atendimento<\/u> <u>(inclusive por aparelhos m\u00f3veis que eventualmente lhe sejam disponibilizados)<\/u>, tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o consideradas informa\u00e7\u00f5es pessoais e s\u00e3o monitoradas e gravadas<\/strong> para controle de qualidade de nossos servi\u00e7os, apresenta\u00e7\u00e3o ao nossos clientes, como instrumento de defesa da empresa e para amparar medidas e condutas adotadas por n\u00f3s, em raz\u00e3o do leg\u00edtimo interesse da empresa.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Visando a seguran\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o aos sistemas e informa\u00e7\u00f5es da Alo Atendimento, bem como para garantir a sua prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a, assim como dos demais colaboradores e de nossos estabelecimentos, utilizamos de sistemas de circuito fechado de televis\u00e3o &#8211; CCTV (monitoramento por c\u00e2meras de seguran\u00e7a). <strong>Quanto ao uso de sistemas de CCTV, voc\u00ea se declara ciente que as imagens por n\u00f3s coletadas, no ambiente profissional, s\u00e3o de propriedade exclusiva da Alo Atendimento, que poder\u00e1 utiliz\u00e1-las para como instrumento de defesa da empresa e para amparar medidas e condutas adotadas por n\u00f3s, em raz\u00e3o do leg\u00edtimo interesse da empresa.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><span class=\"custom\">3. COMO USAMOS SUAS INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados sobre voc\u00ea s\u00e3o tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por voc\u00ea:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Entrar em contato com voc\u00ea<\/strong>. Utilizaremos os seus dados pessoais para entrar em contato com voc\u00ea.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Compartilhar informa\u00e7\u00f5es com terceiros. <\/strong>Podemos compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es com terceiros na medida do necess\u00e1rio (m\u00e9dico do trabalho, empresa terceirizada de recursos humanos, advogados e empresa de contabilidade terceirizada para processamento da folha de pagamento, para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es contratuais com nossos parceiros\/clientes e para defesa em processos judiciais, por exemplo) e respeitando os limites impostos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Observ\u00e2ncia de normas de conduta \u00e9tica.<\/strong> Poderemos utilizar seus dados para auxiliar na verifica\u00e7\u00e3o e garantia da seguran\u00e7a e da observ\u00e2ncia das normas de conduta \u00e9tica da Alo Atendimento, o que pode incluir o recebimento de den\u00fancias e a realiza\u00e7\u00e3o de investiga\u00e7\u00f5es em processos de dilig\u00eancia, que buscam garantir o estabelecimento de rela\u00e7\u00f5es comerciais s\u00f3lidas e seguras entre a Alo Atendimento e seus parceiros de neg\u00f3cios.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Admiss\u00e3o e Demiss\u00e3o. <\/strong>Podemos utilizar os dados pessoais dos colaboradores para verificar as suas qualifica\u00e7\u00f5es profissionais, realizar comunica\u00e7\u00f5es referente ao processo de admiss\u00e3o e demiss\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o de registros internos relacionados ao processo de recrutamento, aux\u00edlio na verifica\u00e7\u00e3o de cadastros e atividades, enfim, para todo o regular tr\u00e2mite de nossa rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00b7<\/strong><strong> Conflito de interesses. <\/strong>A Alo Atendimento poder\u00e1 requerer informa\u00e7\u00f5es relacionadas a seus familiares que exercem ou exerceram cargos, empregos ou fun\u00e7\u00f5es p\u00fablicas relevantes, no Brasil ou no exterior, ou em nossos clientes, para que a Alo Atendimento avalie poss\u00edveis conflitos de interesse.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Refor\u00e7amos que quanto ao uso de sistemas de CCTV (monitoramento por c\u00e2meras de seguran\u00e7a), poderemos utilizar as imagens coletadas como instrumento de defesa da empresa e para amparar medidas e condutas adotadas por n\u00f3s, em raz\u00e3o do leg\u00edtimo interesse da empresa.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><span class=\"custom\">4. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas do mesmo grupo econ\u00f4mico e com terceiros (m\u00e9dico do trabalho, empresa terceirizada de recursos humanos, advogados e empresa de contabilidade terceirizada para processamento da folha de pagamento, por exemplo), dentro dos limites da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, e unicamente para as finalidades descritas acima e na legisla\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Os seus dados, no limite do necess\u00e1rio, podem ser comunicados a terceiros para o correto cumprimento de nossas obriga\u00e7\u00f5es contratuais, especialmente com nossos Clientes, considerando a nossa atividade de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de <em>call center<\/em> e <em>contact center<\/em>, e obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>O compartilhamento das informa\u00e7\u00f5es ocorrer\u00e1 de forma anonimizada, sempre que for poss\u00edvel, visando preservar a sua privacidade. Compromete-se a Alo Atendimento a selecionar cuidadosamente eventuais prestadores de servi\u00e7os que tenham acesso aos dados e exigir o emprego de medidas apropriadas para proteger a confidencialidade e a seguran\u00e7a dos dados pessoais compartilhados.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><span class=\"custom\">5. SEGURAN\u00c7A E ARMAZENAMENTO DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ao tratar os seus dados, a Alo Atendimento se esfor\u00e7ar\u00e1 para armazen\u00e1-los e mant\u00ea-los protegidos, em ambientes seguros e controlados, respeitando a legisla\u00e7\u00e3o vigente. Por essa raz\u00e3o, seus dados pessoais ser\u00e3o armazenados com o emprego de altos n\u00edveis de seguran\u00e7a tecnol\u00f3gica, contando inclusive com pr\u00e1ticas de controle de acesso.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A Alo Atendimento se compromete a implementar, de maneira cont\u00ednua, medidas f\u00edsicas, t\u00e9cnicas e administrativas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com as melhores pr\u00e1ticas do mercado.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>N\u00f3s poderemos armazenar seus dados pessoais em servidores localizados fora do territ\u00f3rio nacional, incluindo em servidores de computa\u00e7\u00e3o em nuvem que seguem padr\u00f5es internacionais aceitos para seguran\u00e7a de dados pessoais. Nessas hip\u00f3teses, voc\u00ea autoriza que os seus dados pessoais sejam armazenados no exterior de acordo com as regras dispostas nesta Pol\u00edtica.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>O per\u00edodo de armazenamento dos seus dados pessoais respeitar\u00e1 a legisla\u00e7\u00e3o vigente e as melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o do mercado.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><span class=\"custom\">6. ATUALIZA\u00c7\u00d5ES DA POL\u00cdTICA DE TRATAMENTO<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A Alo Atendimento se reserva o direito de atualizar e modificar periodicamente quaisquer de seus documentos jur\u00eddicos, incluindo esta Pol\u00edtica de Tratamento. Qualquer modifica\u00e7\u00e3o nesta Pol\u00edtica que acarrete impacto no consentimento previamente fornecido ser\u00e1 comunicada pela Alo Atendimento com anteced\u00eancia. No entanto, qualquer altera\u00e7\u00e3o feita por raz\u00f5es legais entrar\u00e1 em vigor imediatamente.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><span class=\"custom\">7. DISPOSI\u00c7\u00d5ES COMPLEMENTARES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A Alo Atendimento pode disponibilizar informa\u00e7\u00f5es adicionais a voc\u00ea sobre as suas pr\u00e1ticas de tratamento de dados pessoais. Essas informa\u00e7\u00f5es podem complementar ou esclarecer as pr\u00e1ticas de privacidade da Alo Atendimento ou fornecer a voc\u00ea escolhas adicionais sobre como a Alo Atendimento efetua o tratamento de dados pessoais. De todo modo, a Alo Atendimento se compromete a seguir as obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias aplic\u00e1veis ao tratamento de dados pessoais e ao seu setor de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Este documento deve ser lido e interpretado em conjuntado a nossa Pol\u00edtica de Privacidade externa, dispon\u00edvel em nosso site e ao p\u00fablico em geral, e aceita por voc\u00ea quando do processo de Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>A nossa Pol\u00edtica e este documento \u00e9 regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, como o competente para dirimir quaisquer quest\u00f5es porventura oriundas do presente documento, com expressa ren\u00fancia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<span class=\"custom\"><table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><span class=\"custom\">8. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Caso tenha qualquer d\u00favida sobre este documento e as pr\u00e1ticas nele descritas, voc\u00ea dever\u00e1 entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (Andara, Coitino e Zanchi Advogados, inscrito no CNPJ sob o n\u00ba 39.580.672\/0001-59) atrav\u00e9s do e-mail <strong>dpo-alo@aczadvogados.com.br<\/strong> ou, caso prefira, encaminhar sua demanda ao nosso RH.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE TRATAMENTO DE DADOS DOS COLABORADORES DA ALO ATENDIMENTO \u00daltima Atualiza\u00e7\u00e3o: 8 de fevereiro de 2022 Ol\u00e1! \u00c9 uma satisfa\u00e7\u00e3o contar com voc\u00ea no time da Alo Servi\u00e7os Empresariais Ltda. (\u201cAlo Atendimento\u201d ou \u201cn\u00f3s\u201d), empresa registrada sob o CNPJ n\u00ba 10.992.232\/0001-27). A presente Pol\u00edtica de Tratamento de Dados (\u201cPol\u00edtica\u201d) explica de maneira clara e &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/politica-de-tratamento-de-dados-dos-colaboradores-da-alo-atendimento\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Pol\u00edtica de tratamento de dados dos colaboradores da alo atendimento<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-423","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/423","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=423"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/423\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aloatendimento.com.br\/alo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}